Verordnung der Bundesministerin für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort über die Lehrabschlussprüfung in den kaufmännisch-administrativen Lehrberufen
203. Verordnung der Bundesministerin für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort über die Lehrabschlussprüfung in den kaufmännisch-administrativen Lehrberufen
Auf Grund des §§ 8 des Berufsausbildungsgesetzes (BAG), BGBl. Nr. 142/1969, zuletzt geändert durch das Bundesgesetz BGBl. I Nr. 60/2021, wird verordnet:
§ 1.
Diese Prüfungsordnung gilt für die Lehrberufe:
| 1. | Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin, |
| 2. | Assistent/Assistentin in der Sicherheitsverwaltung |
| 3. | Bankkaufmann/Bankkauffrau, |
| 4. | Betriebsdienstleister/Betriebsdienstleisterin, |
| 5. | Betriebslogistikkaufmann/Betriebslogistikkauffrau, |
| 6. | Buch- und Medienwirtschaft ? Buch- und Musikalienhandel, |
| 7. | Buch- und Medienwirtschaft ? Buch- und Pressegroßhandel, |
| 8. | Buch- und Medienwirtschaft ? Verlag, |
| 9. | Bürokaufmann/Bürokauffrau, |
| 10. | Einkäufer/Einkäuferin, |
| 11. | E-Commerce-Kaufmann/E-Commerce-Kauffrau, |
| 12. | Eventkaufmann/Eventkauffrau, |
| 13. | Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau, |
| 14. | Finanz- und Rechnungswesenassistenz, |
| 15. | Großhandelskaufmann/Großhandelskauffrau, |
| 16. | Hotelkaufmann/Hotelkauffrau, |
| 17. | Hotel- und Gastgewerbeassistent/Hotel- und Gastgewerbeassistentin, |
| 18. | Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau, |
| 19. | Industriekaufmann/Industriekauffrau, |
| 20. | Kanzleiassistent/Kanzleiassistentin, |
| 21. | Mobilitätsservice, |
| 22. | Personaldienstleistung, |
| 23. | Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin, |
| 24. | Speditionskaufmann/Speditionskauffrau, |
| 25. | Speditionslogistik, |
| 26. | Sportadministrator/Sportadministratorin, |
| 27. | Steuerassistenz, |
| 28. | Versicherungskaufmann/Versicherungskauffrau, |
| 29. | Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin. |
Gliederung
§ 2.
(1) Die Lehrabschlussprüfung gliedert sich in eine theoretische und praktische Prüfung.
(2) Die theoretische Prüfung ist grundsätzlich vor der praktischen Prüfung abzuhalten.
(3) Die theoretische Prüfung entfällt, wenn der Prüfungskandidat/die Prüfungskandidatin die letzte Klasse der fachlichen Berufsschule positiv absolviert oder den erfolgreichen Abschluss einer die Lehrzeit ersetzenden berufsbildenden mittleren oder höheren Schule nachgewiesen hat.
(4) Die Aufgaben der Lehrabschlussprüfung haben nach Umfang und Niveau deren Zweck und den Anforderungen der Berufspraxis zu entsprechen.
(5) Die Verwendung von Rechenbehelfen ist zulässig.
Theoretische Prüfung
§ 3.
(1) Die Prüfung besteht aus dem Gegenstand Berufliche Basiskompetenzen und hat schriftlich zu erfolgen.
(2) Der Prüfungskandidat/die Prüfungskandidatin hat Aufgaben aus folgenden Kompetenzbereichen zu bearbeiten. Aus jedem Kompetenzbereich sind von der Prüfungskommission zumindest zwei Aufgaben zu stellen. Er/Sie hat
| 1. | betriebswirtschaftliche Kompetenz |
| a) | kaufmännische Berechnungen in Zusammenhang mit der Beschaffung und/oder dem Absatz von betrieblichen Leistungen anzustellen. |
| b) | zentrale Aufgaben und Merkmale der Leistungsbereiche Beschaffung und Absatz darzustellen. |
| c) | Kaufverträge auf ihr ordnungsgemäßes Zustandekommen hin zu prüfen und/oder die vertragswidrige Erfüllung von Kaufverträgen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. |
| d) | Arbeiten in Zusammenhang mit der Belegorganisation oder der Verbuchung laufender Geschäftsfälle durchzuführen. |
| e) | Bestimmungen des Umsatzsteuergesetzes anzuwenden und Berechnungen im Zusammenhang mit der Umsatzsteuer auszuführen. |
| f) | Rechtsformen und Gewerbearten voneinander zu unterscheiden und die Vor- und Nachteile der jeweiligen Rechtsform zu begründen. |
| g) | betriebliche Organisationsformen voneinander zu unterscheiden, Geschäftsprozesse zu erkennen und kritisch zu beurteilen. |
| 2. | volkswirtschaftliche Kompetenz |
| a) | den Wirtschaftskreislauf einschließlich seiner Teilnehmer und den verschiedenen Austauschbeziehungen zu erklären. |
| b) | verschiedene Wirtschaftsordnungen voneinander abzugrenzen. |
| c) | zu erklären, in welcher Weise der Staat in die Wirtschaft eingreift. |
| d) | wichtige wirtschaftspolitische Ziele voneinander zu unterscheiden. |
| e) | Marktformen voneinander zu unterscheiden und deren Auswirkungen auf den Markt bzw. die Preisbildung zu erklären. |
| f) | zu erklären, wie Wirtschaftswachstum gemessen wird und zentrale Begriffe wie Konjunktur, BIP und Wirtschaftssektoren richtig zu verwenden. |
| g) | die Bedeutung der Außenwirtschaft darzustellen und zentrale Begriffe wie Handels-, Dienstleistungs-, Leistungs- und Zahlungsbilanz richtig zu verwenden. |
| h) | zu erklären, welche Bedeutung der Geldwert hat und zentrale Begriffe wie Inflation und Deflation, Inflationsrate, VPI und gefühlte Inflation richtig zu verwenden. |
(3) Für die Bewertung sind folgende Kriterien maßgebend:
| a) | fachliche Richtigkeit |
| b) | Vollständigkeit der Aufgabenlösung |
(4) Die Aufgaben sind so zu konzipieren, dass sie im Regelfall in 150 Minuten bearbeitet werden können. Die Prüfung ist nach 195 Minuten zu beenden.
Praktische Prüfung
§ 4.
Die praktische Prüfung gliedert sich in die Gegenstände Kaufmännische Grundkompetenzen, Geschäftsprozesse und Fachgespräch.
Kaufmännische Grundkompetenzen
§ 5.
(1) Die Prüfung hat mündlich, in Form eines kompetenzorientierten Gesprächs, vor der gesamten Prüfungskommission zu erfolgen.
(2) Das Prüfungsgespräch hat sich auf konkrete Situationen aus dem beruflichen Alltag zu beziehen. Es hat die berufliche Kompetenz des Prüfungskandidaten/der Prüfungskandidatin festzustellen. Dabei sind die Besonderheiten des Lehrbetriebs des Prüfungskandidaten/der Prüfungskandidatin zu berücksichtigen.
(3) Das Prüfungsgespräch hat sich zumindest auf zwei der folgenden Bereiche zu beziehen:
| 1. | eine Lohn- oder Gehaltsabrechnung interpretieren (anhand einer anonymisierten Abrechnung für ein Lehrlingseinkommen sowie eines anonymisierten Personalverrechnungs-Abrechnungsbelegs einer anderen Beschäftigtengruppe) |
| 2. | die Grundsätze unternehmerischen Denkens bei seinen/ihren Aufgaben berücksichtigen (zB kostenbewusst handeln) |
| 3. | die Grundlagen des Beschaffungsprozesses (zB Bedarfsfeststellung, Bezugsquellenauswahl) des Lehrbetriebs darstellen und daran mitwirken (zB beim Einkauf des Büromaterials) |
| 4. | die Notwendigkeit der Inventur erklären und Arbeiten im Rahmen der Inventur durchführen |
| 5. | die Grundlagen des Rechnungswesens des Lehrbetriebs bei der Ausführung seiner/ihrer Aufgaben berücksichtigen |
| 6. | übliche Belege des Lehrberufs, wie Eingangs und Ausgangsrechnungen sowie Zahlungsbelege, nach verschiedenen Kriterien bearbeiten (zB Zuordnung nach Datum, interner und externer Herkunft, Belegart) |
| 7. | das betriebliche Verfahren zur Erfolgsermittlung in seinen Grundzügen darstellen, um die von ihm/ihr im Rahmen des betrieblichen Rechnungswesens auszuführenden Arbeiten zu beurteilen |
(4) Für die Bewertung sind folgende Kriterien maßgebend:
| 1. | fachliche Richtigkeit |
| 2. | Praxistauglichkeit |
(5) Das Prüfungsgespräch soll für jeden Prüfungskandidaten/jede Prüfungskandidatin zumindest 15 Minuten dauern. Es ist nach 20 Minuten zu beenden. Eine Verlängerung um höchstens zehn Minuten hat im Einzelfall zu erfolgen, wenn der Prüfungskommission ansonsten eine zweifelsfreie Bewertung der Leistung des Prüfungskandidaten/der Prüfungskandidatin nicht möglich ist.
1. Abschnitt
Geschäftsprozesse und Fachgespräch ? gemeinsame Bestimmungen
§ 6.
(1) Die Prüfung im Gegenstand Geschäftsprozesse besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil. Sie ist mit einer Note zu bewerten.
(2) Für die Bewertung des schriftlichen Teils sind folgende Kriterien maßgebend:
| 1. | korrekte und vollständige Aufgabenlösung |
| 2. | Praxistauglichkeit |
| 3. | sprachlich korrekte und adäquate Ausdrucksweise |
(3) Die Prüfung im schriftlichen Teil hat grundsätzlich computerunterstützt zu erfolgen, abgesehen von infrastrukturbedingten Ausnahmefällen.
(4) Die Aufgaben im schriftlichen Teil sind von der Prüfungskommission so zu konzipieren, dass sie in 150 Minuten bearbeitet werden können. Die Prüfung ist nach 180 Minuten zu beenden.
(5) Der mündliche Prüfungsteil hat sich ausgehend vom schriftlichen Prüfungsteil auf verschiedene damit zusammenhängende praktische Aufgabenstellungen zu erstrecken.
(6) Für die Bewertung des mündlichen Teils sind folgende Kriterien maßgebend:
| 1. | fachliche Richtigkeit |
| 2. | selbstständige Lösungsfindung |
(7) Der mündliche Prüfungsteil soll für jeden Prüfungskandidaten/jede Prüfungskandidatin zumindest zehn Minuten dauern. Er ist nach 15 Minuten zu beenden. Eine Verlängerung um höchstens zehn Minuten hat im Einzelfall zu erfolgen, wenn der Prüfungskommission ansonsten eine zweifelsfreie Bewertung der Leistung des Prüfungskandidaten/der Prüfungskandidatin nicht möglich ist.
§ 7.
(1) Das Fachgespräch ist vor der gesamten Prüfungskommission abzulegen.
(2) Für die Bewertung sind folgende Kriterien maßgebend:
| 1. | fachliche Richtigkeit und Praxistauglichkeit |
| 2. | berufsspezifische Gesprächsführung bzw. Kundenorientierung |
(3) Das Fachgespräch soll für jeden Prüfungskandidaten/jede Prüfungskandidatin zumindest zehn Minuten dauern. Es ist nach 15 Minuten zu beenden. Eine Verlängerung um höchstens zehn Minuten hat im Einzelfall zu erfolgen, wenn der Prüfungskommission ansonsten eine zweifelsfreie Bewertung der Leistung des Prüfungskandidaten/der Prüfungskandidatin nicht möglich ist.
2. AbschnittGeschäftsprozesse und Fachgespräch ? Bestimmungen für einzelne Lehrberufe
Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin
§ 8.
(1) Für den Gegenstand Geschäftsprozesse gilt § 6. Im schriftlichen Teil ist von der Prüfungskommission zumindest eine Aufgabe aus jedem der folgenden Bereiche zu stellen: Er/Sie hat
| 1. | im Bereich Bestandserschließung, -verwaltung und -pflege |
| a) | Medien, Informationen und Daten bzw. Archivgut nach Vorgaben zu verzeichnen oder zu erfassen. |
| b) | ein Schriftstück aus Kurrentschrift zu transkribieren und zu erschließen. |
| c) | Abweichungen von den optimalen Klimabedingungen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen vorzuschlagen. |
| 2. | im Bereich Kundenberatung und -betreuung |
| a) | eine Kundenanfrage im Bereich Digitalisation on Demand zu bearbeiten und den internen Workflow anzustoßen. |
| b) | Mahngebühren abzurechnen. |
| c) | den Wiederbeschaffungswert |
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